觸摸屏一體機應用在酒店可以提供哪些便捷服務

隨著智能觸屏設備的應用日益火熱，觸摸屏一體機在短短幾年時間內就取得了很大的發展，被廣泛應用于各個行業的諸多領域，給不同的行業帶來了很多的變化，也讓我們的生活變得更加的方便、快捷了。

為了服務地服務于顧客，現在很多酒店都紛紛應用觸摸屏一體機來為顧客提供各種服務，以提高酒店的服務水平，在顧客心中留下一個良好的形象。那么，觸摸屏一體機的應用在酒店可以提供哪些便捷服務呢？

1、提升酒店自身服務：

通過觸摸屏一體機可以提供酒店介紹、服務項目查詢、酒店服務項目預約(如洗衣、送餐、訂餐、店內購物等)、視頻點播、以及郵件收發、網頁瀏覽、休閑游戲、辦公軟件服務；

2、周邊服務配套：

房客可以通過觸摸屏一體機瀏覽或查詢酒店周邊服務配套，并獲得路線到導航；

3、當地旅游服務：

給訪客提供地旅游產品信息，可直接輸通過觸摸屏一體機享受免費咨詢和服務預約；

4、交通出行服務：

提供給訪客在當地交通出行的導航，以便顧客在需要出行的時候，可以更加的快捷，更加的省心；

5、收費內容服務：

可整合第三方收費服務內容，如收費游戲、收費電影、代購服務等；

6、服務監督評價：

房客可通過觸摸屏一體機對酒店服務質量按公示的評價項目進行評價，后臺可即時獲取各類服務項目服務評價統計信息；

7、主題營銷服務：

觸摸屏一體機可以定制新功能，包括專題互動廣告聯播服務、主題營銷互動體驗、關注度分析功能。

觸摸屏一體機可以應用在酒店的前臺、大堂或者各種人流量比較大的寬闊區域，為顧客提供各種方便、快捷的信息服務，提高客人對酒店的體驗感，加強客人對酒店的信賴感，有助于贏得客人對酒店的信賴。

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